{"id":577,"date":"2018-06-20T15:57:18","date_gmt":"2018-06-20T18:57:18","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.maislaudo.com.br\/como-estabelecer-uma-cultura-organizacional-na-clinica\/"},"modified":"2024-11-13T13:28:32","modified_gmt":"2024-11-13T16:28:32","slug":"como-estabelecer-uma-cultura-organizacional-na-clinica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.youngstudio.com.br\/maislaudo2\/blog\/como-estabelecer-uma-cultura-organizacional-na-clinica\/","title":{"rendered":"Como estabelecer uma cultura organizacional na cl\u00ednica?"},"content":{"rendered":"

Em plena era da informa\u00e7\u00e3o e da internet, quando engajamento e participa\u00e7\u00e3o s\u00e3o estimuladas a todo instante, \u00e9 fundamental investir na constru\u00e7\u00e3o de uma cultura organizacional na cl\u00ednica.<\/p>\n

Os modelos de neg\u00f3cio s\u00e3o\u00a0cada vez mais din\u00e2micos e o capital humano est\u00e1 em alta, portanto, para se destacar no mercado, \u00e9 preciso contar com uma equipe envolvida e colaborativa que represente, de verdade, a identidade de sua cl\u00ednica, com todos os seus\u00a0valores, s\u00edmbolos e cren\u00e7as.<\/p>\n

Neste post, elaboramos um passo a passo para voc\u00ea estabelecer uma cultura organizacional\u00a0 em sua cl\u00ednica. Acompanhe!<\/p>\n

O que \u00e9 cultura organizacional?<\/h2>\n

Trata-se de um conceito que envolve a rotina, comportamento, mentalidade e identidade de uma empresa. A cultura organizacional consiste de h\u00e1bitos, pr\u00e1ticas, normas e padr\u00f5es\u00a0 que norteiam as a\u00e7\u00f5es dos funcion\u00e1rios e as intera\u00e7\u00f5es entre eles, bem como permitem que se sintam parte da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Qual a import\u00e2ncia para uma cl\u00ednica?<\/h2>\n

Diante da competitividade do mercado, uma cl\u00ednica com cultura organizacional bem arraigada apresenta diferenciais, como uma identidade fortalecida e uma marca s\u00f3lida.<\/p>\n

Entretanto, os benef\u00edcios da cultura organizacional na cl\u00ednica v\u00e3o al\u00e9m. S\u00e3o eles:<\/p>\n

Engajamento<\/h3>\n

Funcion\u00e1rios que se identificam com a miss\u00e3o e vis\u00e3o da cl\u00ednica se tornam mais participativos. Uma cultura organizacional agregadora promove motiva\u00e7\u00e3o al\u00e9m do sal\u00e1rio e dos benef\u00edcios.<\/p>\n

Satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores<\/h3>\n

A sensa\u00e7\u00e3o de pertencimento \u00e0 institui\u00e7\u00e3o, reconhecimento e orgulho da qualidade dos servi\u00e7os prestados, al\u00e9m do crescimento pessoal e profissional e admira\u00e7\u00e3o pela equipe e superiores, est\u00e3o entre os principais fatores relatados por profissionais da \u00e1rea de sa\u00fade.<\/p>\n

Produtividade<\/h3>\n

Colaboradores felizes e motivados s\u00e3o, sem d\u00favida, muito mais produtivos. Al\u00e9m disso, uma cultura organizacional efetiva envolve uma comunica\u00e7\u00e3o clara e transparente, o que torna os processos de trabalho mais organizados e eficientes.<\/p>\n

Reten\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Uma das maiores raz\u00f5es da busca por recoloca\u00e7\u00e3o profissional \u00e9 a insatisfa\u00e7\u00e3o com o ambiente de trabalho. Funcion\u00e1rios que se identificam\u00a0com os valores da empresa e est\u00e3o realizados com o trabalho que executam tendem a permanecer mais tempo na cl\u00ednica, aumentando a\u00a0reten\u00e7\u00e3o de talentos e possibilitando o aprimoramento da equipe.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Como implementar uma cultura organizacional na cl\u00ednica?<\/h2>\n

Assim como qualquer processo que envolva toda a organiza\u00e7\u00e3o, a implementa\u00e7\u00e3o de uma cultura organizacional envolve diversas etapas, no sentido de englobar todos os setores da empresa.<\/p>\n

S\u00e3o elas:<\/p>\n

Diagn\u00f3stico inicial<\/h3>\n

Nesse ponto, cabe \u00e0 lideran\u00e7a da cl\u00ednica mapear todas as informa\u00e7\u00f5es que descrevam o cen\u00e1rio atual, tais como: estilo de gest\u00e3o, planejamento estrat\u00e9gico<\/a>, modelo de lideran\u00e7a, plano de cargos e sal\u00e1rios, clima organizacional, c\u00f3digos de conduta, entre outras.<\/p>\n

Para montar esse panorama, \u00e9 importante colher a opini\u00e3o de todos os funcion\u00e1rios, o que pode ser feito por meio de grupos focais, question\u00e1rios ou entrevistas.<\/p>\n

Miss\u00e3o, Vis\u00e3o e Valores<\/h3>\n

A partir do diagn\u00f3stico inicial, \u00e9 hora de definir, ou revisar, a miss\u00e3o, vis\u00e3o e os valores da cl\u00ednica.<\/p>\n

Assim como em qualquer neg\u00f3cio, a miss\u00e3o de uma cl\u00ednica deve explicitar o que a empresa faz. A vis\u00e3o define onde a empresa quer chegar em um determinado per\u00edodo de tempo, e os valores s\u00e3o os princ\u00edpios e ideias que guiam a tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n

Esses ser\u00e3o os pilares da cultura organizacional, sendo os valores os seus condutores, influenciando, inclusive, as rela\u00e7\u00f5es com pacientes e fornecedores<\/a>.<\/p>\n

Diretrizes da cultura da empresa<\/h3>\n

Uma das bases de sucesso de uma cultura organizacional \u00e9 a transpar\u00eancia e clareza na comunica\u00e7\u00e3o com os colaboradores. Afinal, eles ser\u00e3o os respons\u00e1veis por vivenciar a cultura na pr\u00e1tica e propagar seus princ\u00edpios e valores.<\/p>\n

Um documento, tal qual um Manual de Conduta ou de Boas Pr\u00e1ticas pode ser criado, documentando as diretrizes, bem como as orienta\u00e7\u00f5es para o dia a dia, uma vez que essas pr\u00e1ticas definem a cultura adotada, tais como:<\/p>\n