O mercado da \u00e1rea da sa\u00fade tem atra\u00eddo cada vez mais empreendedores. A ideia de ter sua pr\u00f3pria cl\u00ednica ou consult\u00f3rio, tem encantado muitos profissionais, por\u00e9m, empreender n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil.<\/p>\n
Alguns desistem do processo logo no in\u00edcio e outros, por falta de conhecimento, acabam falindo. Mas porque isso acontece?<\/p>\n
Apesar do profissional ter estudado por anos para se especializar em sua \u00e1rea, ele n\u00e3o adquiriu as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para administrar um neg\u00f3cio. Isso significa que, uma das grandes dificuldades desses profissionais \u00e9 gerenciar seu consult\u00f3rio.<\/p>\n
Como uma empresa de outras \u00e1reas, um consult\u00f3rio deve ter uma boa gest\u00e3o para alcan\u00e7ar resultados positivos. Mesmo n\u00e3o sendo uma tarefa f\u00e1cil, hoje j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel contar com in\u00fameras ferramentas que podem apoiar o empreendedor neste processo.<\/p>\n
Se voc\u00ea quer saber como fazer uma gest\u00e3o de qualidade no seu neg\u00f3cio, este artigo \u00e9 para voc\u00ea.<\/p>\n
Um gest\u00e3o bem implementada e planejada desde o in\u00edcio acrescenta uma s\u00e9rie de benef\u00edcios para o seu consult\u00f3rio.<\/p>\n
Isso acontece porque \u00e9 poss\u00edvel supervisionar todos os processos, desde o atendimento ao paciente at\u00e9 o rendimento mensal. Por exemplo, ter controle do fluxo de caixa, para visualizar a rentabilidade do neg\u00f3cio e definir quais ser\u00e3o os pr\u00f3ximos investimentos.<\/p>\n
At\u00e9 porque, nenhum empreendedor quer apenas pagar as contas, n\u00e3o \u00e9? Parece \u00f3bvio, mas infelizmente muitos neg\u00f3cios n\u00e3o sobrevivem por n\u00e3o conseguirem administrar o b\u00e1sico.<\/p>\n
Por isso, fazer um bom planejamento e gest\u00e3o de cl\u00ednicas e consult\u00f3rios<\/a>, \u00e9 essencial para a sobreviv\u00eancia e sucesso do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n Veja agora, 4 dicas pr\u00e1ticas para aplicar e ter um bom resultado!<\/p>\n Um passo importante e que muitos profissionais n\u00e3o tomam, \u00e9 a de separar suas contas pessoais das contas do consult\u00f3rio. Quando juntas, voc\u00ea pode perder o controle das informa\u00e7\u00f5es e deixa a tarefa de medir a rentabilidade mais dif\u00edcil.<\/p>\n Outro erro, que muitos profissionais cometem, \u00e9 a de tirar dinheiro do caixa conforme sua necessidade. Se voc\u00ea possui esse h\u00e1bito, mesmo que seja para pagar o almo\u00e7o ou pagar uma condu\u00e7\u00e3o, deve parar imediatamente.<\/p>\n Mesmo sendo o dono do consult\u00f3rio, \u00e9 preciso ter controle e para isso, \u00e9 recomendado que voc\u00ea empreendedor fa\u00e7a seu pr\u00f3-labore. Ou seja, que voc\u00ea se inclua como funcion\u00e1rio e defina um sal\u00e1rio X mensal.<\/p>\n Nem precisa dizer como registrar todas as sa\u00eddas e entradas s\u00e3o importantes, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n Mas o que muitos profissionais esquecem \u00e9 que \u201ctodas as movimenta\u00e7\u00f5es\u201d, significa literalmente \u201ctodas\u201d.<\/p>\n Por menor que seja, \u00e9 importante que fa\u00e7a o registro para realizar o controle e an\u00e1lise no final do m\u00eas.<\/p>\n Ter um parceiro \u00e9 uma \u00f3tima estrat\u00e9gia para que voc\u00ea reduza gastos e consiga uma economia no final do m\u00eas.<\/p>\n Sabemos que os gastos com equipamentos e manuten\u00e7\u00e3o de equipamento \u00e9 alto. Por isto, ter parceiros \u00e9 essencial, principalmente se voc\u00ea est\u00e1 come\u00e7ando um neg\u00f3cio.<\/p>\n Essa parceria pode ser feita de diversas formas, seja oferecendo um plano de sa\u00fade odontol\u00f3gico<\/a> para os funcion\u00e1rios de um fornecedor, caso voc\u00ea tenha uma cl\u00ednica odontol\u00f3gica, ou oferecendo um desconto em um conv\u00eanio odontol\u00f3gico empresarial<\/a>. Seja criativo, mas planeje essa parceria para que seja realmente ben\u00e9fica.<\/p>\n Se sentir sobrecarregado ou tiver muitas d\u00favidas, n\u00e3o hesite em consultar um contador.<\/p>\n Assim como um paciente te procura por ser especialista, voc\u00ea deve procurar um profissional que passou anos estudando sobre a \u00e1rea.<\/p>\n Padronizar processo, \u00e9 um facilitador para gest\u00e3o e para proporcionar um bom atendimento.<\/p>\n Elas servem para mapear e entender as etapas dentro do seu consult\u00f3rio. Desde o primeiro contato at\u00e9 o p\u00f3s atendimento. Ter uma rotina bem definida \u00e9 essencial para medir os resultados do seu neg\u00f3cio a curto e longo prazo, al\u00e9m de permitir e assegurar que todas as etapas de um bom atendimento sejam cumpridas.<\/p>\n Infelizmente, muitos profissionais de sa\u00fade perdem pacientes por falta de organiza\u00e7\u00e3o, e tudo porque n\u00e3o estavam com seus processos em dia.<\/p>\n Al\u00e9m de fazer uma padroniza\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante capacitar seus funcion\u00e1rios para que eles consigam executar da melhor forma poss\u00edvel.<\/p>\n Todos os profissionais precisam estar estar alinhados ao posicionamento e objetivos do seu neg\u00f3cio. Procure sempre abrir um di\u00e1logo com a equipe para saber quais s\u00e3o os desafios enfrentados para que juntos possam melhorar no pr\u00f3ximo m\u00eas.<\/p>\n Empresas de diversos ramos investem muito em a\u00e7\u00f5es de p\u00f3s-venda, por\u00e9m na sa\u00fade essa a\u00e7\u00e3o \u00e9 negligenciada.<\/p>\n Existe um mito que os profissionais acreditam, \u00e9 de que o seu relacionamento come\u00e7a no agendamento e encerra na consulta ou ap\u00f3s o tratamento. Mas pelo contr\u00e1rio, investir em a\u00e7\u00f5es p\u00f3s-atendimento pode garantir que o paciente se sinta cuidado e te indique para outras pessoas ou at\u00e9 mesmo retorne a seu consult\u00f3rio.<\/p>\n Seja enviar um SMS autom\u00e1tico para confirmar a consulta ou apenas uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o, faz com que o paciente se sinta pr\u00f3ximo.<\/p>\n No in\u00edcio de um neg\u00f3cio, h\u00e1 v\u00e1rios detalhes que o empreendedor precisa considerar. Por\u00e9m, t\u00e3o importante como uma gest\u00e3o de qualidade deve ser o seu planejamento de marketing. Ali\u00e1s, as duas est\u00e3o totalmente relacionadas.<\/p>\n Do que adianta ter um processo padronizado ou ter controle das suas finan\u00e7as, se n\u00e3o tiver pacientes.<\/p>\n Sabemos que no come\u00e7o, investir \u00e9 um desafio, mas \u00e9 importante para que tenha um bom rendimento no final do m\u00eas e para que consiga fazer investimentos nos pr\u00f3ximos.<\/p>\n Uma boa estrat\u00e9gia de marketing, pode ser decisivo para o seu neg\u00f3cio, ainda mais em tempos de crises como por exemplo, a pandemia do Coronav\u00edrus, onde a maioria das pessoas est\u00e3o em suas casas e o \u00fanico acesso ao mundo externo \u00e9 por meio da internet.<\/p>\n Por este motivo, muitas empresas e inclusive cl\u00ednicas e consult\u00f3rios passaram a investir o dobro em marketing digital.<\/p>\n Investir em Marketing Digital \u00e9 uma estrat\u00e9gia para que voc\u00ea tenha presen\u00e7a na internet. Isso significa que por meio do Marketing \u00e9 poss\u00edvel aplicar diversas t\u00e9cnicas que far\u00e1 o seu site aparecer entre os primeiros lugares nos buscadores e fazer com que o potencial cliente opte por clicar em seu site ao inv\u00e9s do concorrente.<\/p>\n Quando uma pessoas pesquisar por \u201cplano de sa\u00fade dental<\/a>\u201d\u00a0 ou\u00a0 \u201cplano odonto<\/a>\u201d, seu site – caso voc\u00ea seja uma cl\u00ednica odontol\u00f3gica – ir\u00e1 aparecer como um dos primeiros nos mecanismos de busca, como o Google, por exemplo.<\/p>\n Vale ressaltar que, investir em Marketing n\u00e3o \u00e9 mais uma solu\u00e7\u00e3o apenas para grandes neg\u00f3cios, existem empresas especializadas em m\u00e9dio e pequeno neg\u00f3cio que s\u00e3o acess\u00edveis.<\/p>\n Leia tamb\u00e9m:<\/strong> Marketing digital para a \u00e1rea da sa\u00fade: 3 dicas pr\u00e1ticas<\/a><\/em><\/p>\n A tecnologia facilita a rotina de muitos profissionais e at\u00e9 abre novas oportunidades em tempos de crises como a telemedicina, por exemplo. Quem diria que seria poss\u00edvel reduzir tanta papelada e acessar o fich\u00e1rio de um paciente em segundos?<\/p>\n Por\u00e9m, alguns neg\u00f3cios est\u00e3o ficando para tr\u00e1s e at\u00e9 mesmo fechando suas portas por n\u00e3o saberem manusear ou simplesmente por n\u00e3o terem conhecimento de ferramentas.<\/p>\n Ficar \u201cdesatualizado\u201d, faz com que seu neg\u00f3cio se torne menos competitivo e como consequ\u00eancia prejudique o seu rendimento financeiro.<\/p>\n Veja agora algumas ferramentas que podem alavancar seus neg\u00f3cios:<\/p>\n Optar por um software de gest\u00e3o<\/a>, \u00e9 um passo para dizer adeus a papelada e a burocracia.<\/p>\n Nele voc\u00ea consegue ter:<\/p>\n A telemedicina<\/a>, \u00e9 uma especialidade m\u00e9dica<\/a> que permite o atendimento a dist\u00e2ncia, esse atendimento ocorre por meio de solu\u00e7\u00f5es e ferramentas digitais que exclusivas que promovem assist\u00eancia m\u00e9dica online a pacientes e profissionais da sa\u00fade.<\/p>\n Ao contratar uma empresa de telemedicina<\/a>, voc\u00ea pode ter acesso a laudos \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/a> Isso simplifica o processo e a rotina do seu consult\u00f3rio.<\/p>\n Quando se faz a an\u00e1lise do processo de atendimento, provavelmente voc\u00ea ir\u00e1 se deparar com o prontu\u00e1rio do paciente. Ter o prontu\u00e1rio do paciente antes dele chegar a sua sala, faz como que voc\u00ea j\u00e1 saiba seu hist\u00f3rico e agiliza a consulta.<\/p>\n Isso faz com que o paciente se sinta lembrado e para que voc\u00ea n\u00e3o perca tempo questionando o hist\u00f3rico do paciente. Por isso, optar por um prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico \u00e9 essencial para que voc\u00ea otimize o processo da sua cl\u00ednica.<\/p>\n Neste conte\u00fado voc\u00ea conferiu passos pr\u00e1ticos para implementar em seu neg\u00f3cio e obter resultados incr\u00edveis.<\/p>\n Tamb\u00e9m conferiu a import\u00e2ncia de ter uma gest\u00e3o de qualidade e quais s\u00e3o as ferramentas para isso.<\/p>\n Mas lembre-se de sempre se atualizar e ficar sempre por dentro de quais s\u00e3o as melhores ferramentas para que seu neg\u00f3cio seja competitivo e para que voc\u00ea ofere\u00e7a o melhor atendimento aos seu pacientes.<\/p>\n Conte\u00fado produzido por Ana Laura Ferreira, redatora da Ideal Odonto.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O mercado da \u00e1rea da sa\u00fade tem atra\u00eddo cada vez mais empreendedores. 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Separe suas contas pessoais das contas do consult\u00f3rio \u201cFa\u00e7a seu pr\u00f3-labore\u201d<\/strong><\/h3>\n
Registre todo o movimento do seu consult\u00f3rio<\/h3>\n
Fa\u00e7a parcerias<\/h3>\n
Contate um contador<\/h3>\n
2 – Fa\u00e7a um bom atendimento<\/h2>\n
Padronize os processos<\/h3>\n
Capacite seus colaboradores<\/h3>\n
Invista em a\u00e7\u00f5es p\u00f3s-atendimento<\/h3>\n
3 – Fa\u00e7a um planejamento de marketing para seu consult\u00f3rio<\/h2>\n
4 – Modernize-se<\/h2>\n
Software de Gest\u00e3o<\/h4>\n
\n
Telemedicina<\/h4>\n
Essa tem sido uma op\u00e7\u00e3o que tem salvado muitos consult\u00f3rios e cl\u00ednicas, principalmente em tempos de crises.<\/h4>\n
Prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico<\/h4>\n
Invista em uma gest\u00e3o de qualidade!<\/h3>\n